「あとナンカイ」利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます）は、Anbai（岡山県井原市、個人事業主・河合佳恵。以下「当方」といいます）が提供する回数券管理ツール「あとナンカイ」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。本サービスをお申し込みいただいた店舗（以下「利用店舗」といいます）は、本規約に同意のうえご利用ください。

第1条（本サービスの内容）

本サービスは、小規模サロン等の店舗向けに、回数券の残数と利用履歴を記録・管理するためのツールです。LINEとの連携により、店舗のお客様がご自身の残数を確認できるほか、利用時の通知や有効期限前のお知らせが届きます。
本サービスには決済機能はありません。回数券の代金のやり取りは、利用店舗とお客様との間で店頭にて直接行っていただきます。本サービスはその記録（残数・履歴）のみを扱います。
本サービスは、利用店舗1店舗ごとに独立したシステムとして、クラウド基盤（Cloudflare社のサービス等）上で提供します。稼働に必要なサーバー費用は利用料金に含まれます。
登録できる回数券の種類（券種）に数の制限はありません。券種の追加・変更・停止は利用店舗ご自身の操作で行えます。

第2条（申込みと利用開始）

本サービスの利用を希望する店舗は、当方所定の申込書に必要事項を記入して申し込むものとします。
初期設定は当方が代行します。利用店舗にご用意いただくのは、申込書に記載の項目（券種の名前・回数・有効期限など）のご回答のみです。
当方が申込みを承諾し、初期設定が完了してシステムを利用店舗にお渡しした日（利用開始日）から、本サービスの利用契約が始まるものとします。
当方は、申込内容に虚偽がある場合、第8条（禁止事項）や第9条（反社会的勢力の排除）に反するおそれがある場合など、相当の理由があるときは申込みをお断りすることがあります。

第3条（利用料金と支払方法）

本サービスの利用料金は、1店舗あたり月額3,300円（税込）です。
支払方法は、クレジットカードによる毎月の継続課金（当方がご案内する決済リンク経由）を基本とします。
銀行振込による半年払い（19,800円・税込・6ヶ月分）は、当方にご相談のうえ個別対応により選択できます。※振込手数料は利用店舗のご負担とします
お支払いいただいた料金は、本規約に別段の定めがある場合を除き、返金いたしません。

第4条（最低利用期間）

本サービスの最低利用期間は、利用開始日から6ヶ月間とします。
最低利用期間の途中で解約する場合は、最低利用期間の残期間分の利用料金を、解約時に一括でお支払いいただきます（半年払いの場合、前払い済みの料金の返金は行いません）。

第5条（契約期間と解約）

契約期間は1ヶ月ごとに自動で更新されます。半年払いの場合は、期間満了日の1ヶ月前までに解約のご連絡がなければ、同一条件で6ヶ月間更新されるものとします（更新時のお支払いのご案内は当方から差し上げます）。
解約を希望する場合は、終了したい月の前月末日までに、当方のLINE窓口またはメールでご連絡ください。当月末日をもって契約終了となります（例：8月末で終了したい場合は7月末日までにご連絡）。
月の途中で利用を止めた場合でも、日割りでの返金は行いません。

第6条（解約時のデータのお渡しと削除）

契約終了にあたり、当方は利用店舗に対し、お客様の回数券残数一覧などのデータをCSVファイル等の形式でお渡しします。
契約終了日から30日を経過した後、当方は本サービス上のデータを削除します。データが必要な場合は、この期間内にお受け取りください。

第7条（サポートの範囲）

当方は、本サービスの不具合への対応、および操作方法に関するご質問への回答を、当方のLINE窓口にて行います。
新しい機能の追加開発や、本サービスの範囲を超える作業のご依頼は、内容に応じて別途お見積もりのうえ承ります。

第8条（禁止事項）

利用店舗は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはならないものとします。

お客様の病歴・症状・治療内容などの医療に関する情報や、クレジットカード番号などの決済に関する情報を、メモ欄その他の入力欄に入力すること
本サービスを第三者に転売・再販売・貸与すること、または申込店舗以外の店舗で使用すること
本サービスの仕組みを解析・複製し、同種のサービスを開発・提供すること
法令または公序良俗に反する目的で本サービスを利用すること
本サービスの運営を妨げる行為、または当方や第三者の権利を侵害する行為

第9条（反社会的勢力の排除）

利用店舗および当方は、自らが暴力団、暴力団員、その他これらに準ずる反社会的勢力（以下「反社会的勢力」といいます）に該当しないこと、および反社会的勢力と関係を持たないことを表明し、将来にわたっても同様であることを確約します。
相手方がこの確約に反した場合、催告なく直ちに契約を解除できるものとします。この解除により生じた損害について、解除した側は賠償の責任を負いません。

第10条（当方からの利用停止・解除）

利用店舗に次のいずれかの事由がある場合、当方は事前に通知のうえ、本サービスの利用を一時停止することができます。
- 利用料金のお支払いが14日以上遅延した場合
- 第8条（禁止事項）に違反した場合、またはそのおそれがある場合
当方が相当の期間を定めて是正をお願いしたにもかかわらず改善されない場合、当方は利用契約を解除できるものとします。
前項の解除の場合でも、既にお支払いいただいた料金は返金いたしません。

第11条（サービスの停止・変更と免責）

本サービスは、LINEヤフー株式会社のLINE関連サービスや、Cloudflare社のクラウドサービスなど、外部の事業者が提供するサービスを利用して動いています。これらの外部サービスの障害・仕様変更・提供終了などにより、本サービスの全部または一部が停止・変更となった場合、当方はその責任を負いません。ただし、当方は速やかな復旧・代替手段の検討に努めます。
当方は、保守作業のために本サービスを一時的に停止することがあります。計画的な停止の場合は、事前にお知らせするよう努めます。
天災地変、通信回線の障害その他当方の責めによらない事由により生じた損害について、当方は責任を負いません。
当方は、本サービス上のデータの保全に努めますが、障害等によるデータの消失について、第13条（損害賠償の上限）に定める範囲を超えて責任を負いません。データの控えが必要な場合は、当方までお申し付けいただければCSVファイル等の形式でお渡しします。

第12条（サービスの終了）

当方は、3ヶ月前までにLINE窓口またはメールで利用店舗にお知らせすることにより、本サービスの提供を終了することができるものとします。
前項によりサービスを終了する場合、半年払いなどで前払いいただいた料金のうち、未経過期間分は返金いたします。
サービスの終了にあたっては、第6条に定めるデータのお渡しを行います。

第13条（損害賠償の上限）

当方が利用店舗に対して損害賠償の責任を負う場合、その賠償額の上限は、直近6ヶ月間に当方が当該利用店舗から受け取った利用料金の合計額の範囲内とします。ただし、当方に故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。

第14条（お客様情報の取扱い）

本サービスに登録される店舗のお客様の情報（氏名・回数券の残数・利用履歴など）は、利用店舗に帰属するものとします。
当方は、これらの情報に、本サービスの運用・保守・サポートの目的でのみアクセスし、それ以外の目的で利用しません。また、法令に基づく場合を除き、第三者に提供しません。
本サービスの運用上、データは第11条に記載の外部クラウドサービス上に保存されます。

第15条（本規約の変更）

当方は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更する場合は、変更後の内容と適用開始日を、適用開始日の1ヶ月前までにLINE窓口またはメールで利用店舗にお知らせします。
変更内容に同意いただけない場合、利用店舗は適用開始日までに解約を申し出ることができます。この場合、第4条の最低利用期間の定めにかかわらず違約金なしで解約でき、半年払いなどで前払いいただいた料金のうち未経過期間分は返金いたします。

第16条（準拠法・裁判管轄）

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合は、岡山地方裁判所またはその支部を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。